マネーフォワード クラウド確定申告の４プランを徹底比較

2020年6月2日からマネーフォワードの料金プランが新しくなりました。 >> マネーフォワード・freee・弥生の新プラン比較

• フリープラン・パーソナルミニ・パーソナル・パーソナルプラスの比較
• 各プランの「データエクスポート」について
• パーソナルミニ・パーソナルとパーソナルプラスの違い
• チャットサポートについて

４つのプランの比較

個人事業主向け会計ソフト「マネーフォワード クラウド確定申告」で用意されている４種類のプランを比較しました。（マネーフォワードは確定申告・請求業務・経費精算・給与計算などに関わる7つのクラウドソフトをセット提供しており、それぞれ単体での契約はできません。）

現在、個人事業用で用意されているのは「フリープラン」「パーソナルミニ」「パーソナル」「パーソナルプラス」の４プランです。

４プランの主な機能を比較

* 「マネーフォワード クラウド確定申告」に関する問い合わせのみ可能

パーソナルミニとパーソナルプランでは月額と年額、２通りの支払い方法が用意されており、年額でまとめて支払う方がお得になります。

パーソナルミニとパーソナルプラン 月額と年額の差額

パーソナルミニ（月額）の場合　1,078円 × 12ヶ月 = 12,936円
年額の場合　10,560円
12,936円 − 10,560円 = 2,376円（年額支払いでお得になる金額）

パーソナル（月額）の場合　1,408円 × 12ヶ月 = 16,896円
年額の場合　12,936円
16,896円 − 12,936円 = 3,960円（年額支払いでお得になる金額）

>> マネーフォワード クラウド確定申告の料金・プランについて（公式サイト）

各プランの「データエクスポート」について

フリープランとパーソナルミニプランでは「データエクスポート」ができません。 これは、ブラウザ上での会計ソフトデータをPDFやCSVなどの形でエクスポートして、 パソコンにダウンロードすることができないということです。

では作成した帳簿類が印刷できないのかというと、そういうことでもありません。 ブラウザ上で表示している会計ソフトのデータを印刷することは可能です。 なので、個人事業主の場合は証憑書類として必要な帳簿類を表示して、 紙として保存しておくということが可能です。

どういう時にデータエクスポートの機能を使うかというと、 会計ソフトのデータを念のためパソコンに保存してとっておきたいという場合や、 他社ソフトへの乗り換えのためにデータを一度取り出す必要がある場合にこの機能を使います。

３つの有料プランの違い

*「マネーフォワード クラウド確定申告」に関する問い合わせのみ可能

「パーソナル」が、マネーフォワード クラウド確定申告の標準プランです。 個人事業を専業としている方のほとんどは、年間の仕訳件数が50件を超えるはずなので、通常の事業者はこのプランを利用しましょう。

「パーソナルミニ」はメールサポートのみ、「パーソナル」ではメールサポートとチャットサポート、「パーソナルプラス」は電話サポートを含めた３つのサポートが利用できます。

「マネーフォワード クラウド確定申告」に関する問い合わせのみ可能となっていますが、込み入った内容の問い合わせをする可能性があるという方、文章での問い合わせに慣れてないという方が、パーソナルプラスを選択するという形になります。

チャットサポートについて

チャットサポートとは、オンライン上のメッセージ交換によるサポートのことです。 メッセージのやりとりとしては、スマホアプリLINEのような感覚です。 メールのように返信を待つ必要もないので、文字入力に慣れている方はこの問い合わせ方法が手軽です。

マネーフォワード クラウド確定申告にログインすると、画面右下に「オンライン - チャット対応」と表示されています。 それをクリックして問い合わせ内容を入力すれば、サポートの方がチャットで応答してくれます。

チャットサポート・電話サポートの対応時間

平日10：30～17：00 (土日祝日はお休み)

通常は土日のサポートは行っていませんが、確定申告期間限定で、休日（土曜日・日曜日）でもチャットサポートのお問い合わせを受け付けています（13時から17時まで）。 また、通常チャットサポート（マネーフォワードのスタッフによるサポート）の時間外では、「あかりさん」と呼ばれるAIチャットボットがユーザーの疑問に答えてくれる形になっています。

>> マネーフォワード クラウド確定申告